Kategorie: Sales

E-Commerce-Recht im Oktober: Abmahnungen wegen Empfehlungsfunktionen bei Amazon und eBay, klarstellende Urteile zu Kundenbewertungen, neue Entscheidung zum Widerrufsrecht bei Kundenspezifikation und doch (noch) kein gesetzliches Widerrufsrecht in der Schweiz. Achtung: Abmahnung wegen Empfehlungsfunktionen im Umlauf Im Artikel über die wichtigsten Entscheidungen im Oktober 2013 habe ich über ein BGH-Urteil berichtet, das die klassische Ausgestaltung einer Tell-a-friend-Funktion für […]
Acht der zehn Top-Haushaltsmarken vertreiben ihre Ware mit einem eigenen Webshop. Bei den Kunden kommt das gut an, sie halten die Produktpräsentation durchweg für gelungen. Wirklich nötig hätten es die Hersteller vermutlich nicht, es gibt zahlreiche Händler, die Haushaltswaren im Internet anbieten. Trotzdem betreiben die meisten Haushaltsmarken eigene Webshops, genauer gesagt 80 Prozent unter den […]
Der „Online-Shop Social Media Report 2014“ untersucht 1656 Shops und prüft, welche Plattformen sie nutzen, wie aktiv sie dort sind und mehr. avenyou nahm die E-Commerce-Landschaft in Deutschland unter die Lupe und untersuchte Online-Händler auf ihre Social Media Aktivitäten. Dabei liefert nicht nur Pinterest überraschende Ergebnisse. Die Studie – Das Team von avenyou, dem Entwickler einer App, die mobiles Shoppen bequemer und […]
Seit 2008 ist die Zahl der privaten Online-Einkäufer in Deutschland um 30 Prozent gewachsen. Immer mehr Menschen in Deutschland kaufen Waren und Dienstleistungen per Mausklick. Im vergangenen Jahr nutzten 45 Millionen Menschen das Internet, um privat einzukaufen oder Bestellungen aufzugeben, wie das Statistische Bundesamt am Dienstag in Wiesbaden berichtete. Damit gingen inzwischen 76 Prozent der Internet-Nutzer […]
Das E-Commerce Angebot speziell im Mode-Bereich war noch nie so groß wie heute – und noch nie war es so einheitlich und langweilig. Und auch die Customer Journey scheint immer gleich: Aussuchen, Details checken, Artikel in den Warenkorb legen, Zahlungsdaten eingeben, bestellen. Geht’s auch anders? Das fragt sich Alexander Wipf, Head of Strategy bei Leo Burnett […]
2014 werden online 1,471 Billionen US-Dollar mit Verkäufen generiert. Noch ist Nordamerika der größte Markt, doch dies ändert sich schon bald. Eine aktuelle Prognose verdeutlicht das schnell voranschreitende Wachstum des E-Commerce. Das Umsatzvolumen steigert sich 2014 weltweit um 20 Prozent im Vergleich zum vergangenen Jahr….weiter zum vollständigen Artikel
In zehn Jahren könnten bis zu 40 Prozent des Handels in den Industrieländern online stattfinden. In den Schwellenländern sind bis zu 30 Prozent möglich. Heute macht der E-Commerce dagegen erst acht Prozent des gesamten Handelsvolumens aus. Doch das Kauf- oder Tauschverhalten der Menschen hängt einerseits von globalen ökonomischen Rahmenbedingungen und andererseits von der Innovationskraft der Unternehmen […]
Der jetzt durch eine neue Studie nachgewiesene Erfolg von Online- und Versandhändlern wird sich nach Einschätzung des Bundesverbandes des Deutschen Versandhandels (bvh) auch im Jahr 2014 fortsetzen. Aktuell schätzt der bvh das Umsatzwachstum mit Waren auf 15,4 Prozent beim gesamten Interaktiven Handel. Das entspricht 55,8 Milliarden Euro. Das E-Commerce-Volumen mit Waren wird 2014 voraussichtlich um […]
China verteidigt den Spitzenplatz, Deutschland kann auf das stärkste E-Commerce-Wachstum aller westeuropäischen Länder hoffen. So lautet das Ergebnis des A.T. Kearney Global Retail E-Commerce-Index 2013. Der deutsche Online-Markt boomt und wächst weiter. Bis 2017 soll das Wachstum jährlich zwölf Prozent betragen. So schnell wächst der E-Commerce-Markt in keinem anderen europäischen Land…weiter zum vollständigen Artikel